北京市委副书记、代市长陈吉宁慰问元旦假日期间在岗值守的京能北京热力职工

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  2017年12月31日晚8时40分左右,市委副书记、代市长陈吉宁一行采用不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待、直奔基层、直插现场的“四不两直”方式,深入到京能北京热力四惠平台,对节日期间应急值守情况进行了检查,慰问了坚守一线岗位的调度中心和客服中心工作人员。他强调,同志们一定要尽职尽责,精益求精做好各项工作,确保城市运行和重要活动安全有序,维护社会和谐稳定。
        陈吉宁一行到达四惠平台后,首先联系当晚值班的北京热力副总经理刘笑弛,并在刘笑驰的陪同下前往五层调度大厅,向调度值长徐军询问了华能煤机运行及供热运行整体情况,徐军一一准确回复。
        在调度大厅停留了三四分钟后,陈吉宁一行又来到二层96069客服热线大厅,他详细了解供热服务热线的接听量以及通过热线反映的问题,客服值长孙菁华回复,现在电话量整体平稳,每天加上12345的电话在1000个左右;目前供热温度基本能够达标,就是用户反映体感温度还有些低,希望能再提提温。
        接受检查的调度大厅和客服热线大厅的值班人员着装统一整齐,工作环境干净整洁,值守工作有序到位,回答问题准确简练,市领导表示满意。
        市领导的慰问使大家备受鼓舞,他们表示,将继续全力以赴完成好供热运行和服务保障工作,真正做到让百姓满意、让政府放心。

京公网安备 11010502033142号

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